Maxma vs Premium Bonus — Батл Карта
Батл карта · Отдел продажИюнь 2026 · v2.1
Сравнение по блокам
Нажми на блок чтобы раскрыть детальное сравнение. Фильтруй по категориям. ▼
ФИЛЬТР:
🔌 1. Интеграция Зависит от ниши ▼
🟣 MAXMA
Подключение через открытый API (docs.maxma.com). Чёткая документация для разработчиков.
Кассовое ПО: 1С, Эвотор, iiko, R-Keeper, Frontol, XPOS, МойСклад и другие.
E-com пиксель (JS-трекер) — сбор поведения посетителей сайта, основа всех онлайн-триггеров.
Менеджеры интеграции активно помогают и консультируют на всём этапе подключения.
Сроки интеграции по кассовым системам:
• Эвотор: 2–5 дней
• iiko, R-Keeper, Frontol, XPOS, МойСклад: 1–2 недели
• 1С (все конфигурации): 1–3 недели
Доп. платежи вендорам (зависит от кассы): iiko +500 ₽/мес, Frontol/XPOS +1 200 ₽/год/касса, Эвотор +180 ₽/мес/касса.
Нет интеграций с сервисами бронирования и доставки.
🔴 PREMIUM BONUS
35+ кассовых интеграций: iiko, R-Keeper, Poster POS, 1С и другие.
Интеграция с Restoplace и Guestme — данные о визитах и столиках в единый профиль гостя.
Интеграция с Яндекс Доставкой: стоимость и время доставки в мобильном приложении.
Интеграция с Cloud Payments (оплата СБП).
Нет e-com интеграции с поведением посетителей сайта.
Среднее время интеграции: 1+ месяц. По отзывам ряда клиентов — значительно дольше.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
Омниканальный ритейл или e-com с сайтом. Нужна быстрая интеграция с активной поддержкой на старте.
PB — ПОЗИЦИЯ
HoReCa с iiko/R-Keeper. Нужна интеграция с бронированием или Яндекс Доставкой.
📊 2. Аналитика и отчётность PB глубже сейчас ▼
🟣 MAXMA
Единое окно аналитики: гибкая группировка по месяцам, году, рассылкам, сегментам, точкам продаж — всё в одном месте. Выгрузка в XLS.
Ключевые метрики: выручка, средний чек, частота покупок, LTV, конверсия, ROI, скидки (по ПЛ / без ПЛ).
Smart RFM: 27 авто-сегментов с автопорогами. По каждому — готовые рекомендации по механикам и кнопка создания рассылки или акции прямо из интерфейса.
Детальные перетоки между сегментами: «откуда»/«куда», позитивные/негативные.
Статистика по каждой рассылке и цепочке: ROI, CR, выручка, расходы.
Разбивка любой запущенной механики по всем доступным метрикам: можно посмотреть эффективность конкретной акции в разрезе сегментов, точек продаж, периодов и каналов — всё в едином отчёте без переключения вкладок.
Нет когортного анализа, товарной аналитики (роадмап Q3 2026), глобальных контрольных групп.
🔴 PREMIUM BONUS
20+ отчётов: LTV, когортный анализ, средний чек, частота, приток/отток, позиции в чеке, топ-кассиров, подозрительные покупки, товарная аналитика.
Каждый отчёт — отдельная вкладка. Нет единого окна: чтобы сравнить средний чек с отчётом по точкам — нужно переключаться между разделами.
Отчёт «Эффективность CRM-маркетинга»: сравнение основной и глобальной контрольной групп, доп. выручка с «доверительной вероятностью».
Глобальная контрольная группа (5% базы, ротация раз в 3/6/12 мес.) — оценка влияния всего CRM долгосрочно.
Ежемесячный авто PDF/Excel-отчёт: доля бонусов, оформляемость карт, участники vs неучастники ПЛ.
RFM: 11 статусов, пороги настраиваются вручную. Рекомендаций по сегментам нет.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
Единое окно — не нужно прыгать по вкладкам. Smart RFM с рекомендациями и созданием акции в 1 клик — удобство работы маркетолога каждый день.
PB — ПОЗИЦИЯ
Глубина: когортный анализ, контрольные группы, товарная аналитика, автоотчёт. Для оценки эффективности всего CRM — PB даёт больше инструментов прямо сейчас.
📨 3. Каналы коммуникации Паритет с нюансами ▼
🟣 MAXMA
Email, SMS, Push (Wallet), Push (моб. приложение), Telegram, Viber, MAX.
Каскадная отправка: Push → Viber → SMS с автовыбором канала по доступности.
Политика коммуникаций («Бережная коммуникация»): лимиты на кол-во сообщений за день/неделю по каналам и суммарно. Система приоритетов — важные рассылки не вытесняются. Работает для ручных, авто и цепочек одновременно.
Telegram-бот: видео и аудио сообщения — полноценный контент, не только текст и кнопки.
A/B тесты рассылок — роадмап Q2 2026.
Telegram-бот: включён в тариф MAXIMUM. На тарифах Base/Standard — докупается за 6 990 ₽/мес (в 3 раза дешевле чем у PB).
🔴 PREMIUM BONUS
Email, SMS, Push (Wallet), Push (моб. приложение), Telegram, Viber, MAX.
Каскадные рассылки с drag & drop настройкой последовательности каналов.
A/B тесты прямо сейчас: несколько вариантов в одном канале, произвольное распределение трафика. Частотный метод.
Гибкая настройка окна атрибуции: от открытия, клика или доставки.
Telegram-бот: только текст и кнопки. Видео и аудио не поддерживаются.
Политика коммуникаций — только вручную через сегментацию. Автоматизированный модуль в разработке.
Telegram-бот — отдельный модуль за 20 000 ₽/мес поверх базового тарифа.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
Готовый модуль «Бережная коммуникация» — защита от спама из коробки. Видео/аудио в Telegram-боте. У PB это в разработке.
PB — ПОЗИЦИЯ
A/B тесты уже работают. Гибкая настройка атрибуции. Честно признавать: A/B у Maxma в Q2 2026.
🛒 4. E-com функционал Maxma значительно сильнее ▼
🟣 MAXMA
Полноценный e-com модуль. Пиксель на сайте — сбор поведения каждого посетителя. PB не видит ничего из этого — нет пикселя.
Брошенная корзина: 70% корзин в российских интернет-магазинах не оплачиваются. Напоминание уходит автоматически пока интерес горячий — без участия маркетолога.
Брошенный просмотр: клиент смотрел товар но не добавил в корзину — получает персональное напоминание. Догоняет тех кто ещё не дошёл до корзины.
Снижение цены: цена упала на товар из корзины, избранного или просмотренных — клиент получает уведомление. Один из самых высококонверсионных триггеров: клиент уже хотел купить, теперь есть дополнительный стимул.
«Товар заканчивается»: создаёт дефицит и срочность — мотивирует принять решение сейчас, а не откладывать.
«Товар снова в наличии»: автоматическое уведомление когда вернулся товар который смотрели ранее. Возвращает уже «горячего» клиента.
Транзакционные письма: уведомления по статусам заказа (создан, завершён, отменён) + рекламные товарные блоки внутри каждого письма.
Персонализированные товарные блоки в письмах: популярные, новинки, персональные, просмотренные.
Вывод рекомендательных блоков на страницы сайта — уже реализовано.
ML-рекомендации (сопутствующие и похожие товары) — Q2 2026.
🔴 PREMIUM BONUS
E-com модуля нет. Никакой интеграции с поведением посетителей сайта.
Нет пикселя, нет триггеров по корзине, просмотрам, ценам и остаткам.
Нет товарных рекомендаций в письмах и на сайте.
Рекомендательный сервис только внутри мобильного приложения (4 алгоритма).
В планах 2026: начать собирать онлайн-события — ещё не реализовано.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
Для любого клиента с сайтом — наша история без конкурента. Брошенная корзина возвращает 10–15% клиентов — это деньги, которые PB не может дать.
PB — ПОЗИЦИЯ
PB — инструмент для офлайн-лояльности. Для e-com и омниканального ритейла с сайтом PB фактически не применим.
⚙️ 5. Автоматизация: цепочки и триггеры Maxma удобнее ▼
🟣 MAXMA
Визуальный конструктор цепочек на холсте. Создание с нуля или сборка из авторассылок.
Триггеры: события сегмента, ПЛ, покупки, e-com события сайта (брошенная корзина, просмотр, статус заказа).
Политика коммуникаций работает поверх всех цепочек: клиент не получит лишнее, важные рассылки вытесняют менее важные.
Настройки частотности: один раз, каждый раз, не чаще N раз в Y дней, с паузой X часов.
Вся настройка — самостоятельно в интерфейсе без обращения в поддержку.
Все триггеры и сценарии включены в тариф без ограничений по количеству. Нет доплат за расширение механик.
🔴 PREMIUM BONUS
Сценарии: Триггер → Условие → Действие. HoReCa-триггеры: заказ из МП, способ получения, бронирование.
Стандартные сценарии: welcome, доведение до 1/2/3-й покупки, реанимация, день рождения, сгорание бонусов.
Настройка сценариев — только через техподдержку PB. Клиент видит в режиме просмотра, изменить нельзя.
Захотел изменить акцию в пятницу вечером — ждёшь понедельника.
Ограничение частоты сообщений — только вручную через сегментацию.
Визуальный конструктор с визуальный редактор сценариев — перетаскиваешь блоки, видишь результат сразу — в планах 2026.
Базовый тариф включает только 20 триггерных сценариев. Расширение до 150 триггеров — отдельно +60 000–75 000 ₽/мес.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
Клиент полностью самостоятелен: запускает и меняет цепочки в любое время. Готовый модуль защиты от спама из коробки.
PB — ПОЗИЦИЯ
Специфические HoReCa-триггеры (заказ из МП, бронирование) — если критично. Но любое изменение сценария только через поддержку.
🎁 6. Программа лояльности PB богаче по механикам ▼
🟣 MAXMA
Бонусная программа, скидки, промокоды (одноразовые/многоразовые, ограничения по категориям/товарам/сумме).
Подарочные карты (печатные и электронные). Реферальная программа «Приведи друга» (1 уровень).
Динамические статусы: рост и понижение уровня, уведомления о переходе.
Штампиковые акции — настраиваются в конструкторе акций («5-й кофе в подарок»). Отображаются на Wallet-карте.
Нет абонементов / предоплаченных пакетов.
Несколько типов бонусных счетов (накопленные/подарочные/акционные) — Q4 2026.
Все механики лояльности включены в тариф без доплат за каждую. Штампы, промокоды, подарочные карты, реферальная — в одном пакете.
🔴 PREMIUM BONUS
Три типа бонусов: накопленные, подарочные, акционные — разные сроки сгорания и правила использования.
Штампиковые акции (punch card) — стандартная механика для кофеен и HoReCa.
Абонементы / предоплаченные пакеты с ограниченным сроком — клиент платит вперёд за N визитов или услуг (например, «10 чашек кофе за 800 ₽» или «безлимит на месяц»). Повышает частоту посещений и фиксирует выручку заранее. Актуально для кофеен, фитнеса, барбершопов. Отображается в мобильном приложении PB с актуальным остатком и сроком.
Реферальная программа до 2 уровней (MLM) со статистикой.
Взаиморасчёты франчайзи. Кросс-маркетинг между брендами.
Антифрод-модуль (+10 000 ₽/мес): автоблокировка, SMS ответственному, настраиваемые пороги.
Каждая механика — отдельный платёж: штампики +15 000 ₽/мес, динамические ранги +10 000 ₽/мес, промокоды +10 000 ₽/мес, абонементы +15 000 ₽/мес, MLM +15 000 ₽/мес.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
Ритейл и e-com: бонусы, скидки, промокоды, штампы закрывают большинство задач. Нет абонементов — честно признать, предложить альтернативу через конструктор акций.
PB — ПОЗИЦИЯ
HoReCa с абонементами, франчайзинговые сети с взаиморасчётами, бизнесы с риском фрода.
🎯 7. Конструктор акций и механики Maxma самостоятельнее ▼
🟣 MAXMA
Самостоятельный конструктор акций — запуск и изменение в любое время без поддержки. Аккаунт-менеджер помогает совместно при необходимости.
Логика: триггер (наличие товара/сумма/количество в чеке) → действие (бонусы/скидка/промокод).
Аудитория: все клиенты, с картами, без карт, по ручному сегменту или RFM. Исключение групп.
Арбитраж акций: система разрешает конфликты при одновременном срабатывании — задаются приоритеты.
Ограничения: по времени, кол-ву использований на клиента, сумме, категории, артикулу.
🔴 PREMIUM BONUS
Конструктор технический — настраивается инженерами PB по запросу. Любое изменение только через поддержку.
Богатый набор условий: тип бонуса, статус клиента, заказ из МП, способ получения.
Механики: «2+1», «скидка на следующую», «бонус за первую», штамп, абонемент.
Визуальный конструктор для самостоятельной работы — в планах 2026.
Каждое изменение — заявка инженерам PB. При этом даже базовые инструменты типа email стоят +12 000 ₽/мес отдельно.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
Клиент запускает акцию за 10 минут сам. Не нужно ждать инженеров PB — особенно критично в пятницу перед акционным выходным.
PB — ПОЗИЦИЯ
Механики HoReCa (штамп, абонемент). Но зависимость от поддержки при любом изменении — реальный операционный минус.
🧪 8. A/B тестирование PB сильнее сейчас ▼
🟣 MAXMA
A/B тесты рассылок — роадмап Q2 2026.
Будет на Байесовском методе — определяет победителя быстрее без ожидания статистической значимости.
🔴 PREMIUM BONUS
A/B тесты работают прямо сейчас. Несколько вариантов в одном канале, произвольное распределение трафика. Частотный метод (стандартный для рынка).
Контрольная группа для авторассылок: 5% базы получают бонусы, но не сообщение.
Управление контрольной группой — только через менеджера PB.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
Признавать честно: A/B тестов пока нет, будут в Q2 2026 и умнее (Байесовский метод). E-com триггеры дают кратно больший эффект, чем тест заголовка письма.
PB — ПОЗИЦИЯ
Честное преимущество прямо сейчас. Но управление контрольной группой — только через менеджера.
🔍 9. Сегментация и RFM Maxma сильнее в RFM ▼
🟣 MAXMA
Ручные сегменты по фильтрам: каналы, ПЛ, покупки, возвраты, источник покупки. Пересчёт каждый час.
Smart RFM: 27 авто-сегментов с автопорогами (пересчёт раз в месяц).
По каждому RFM-сегменту — готовые рекомендации по механикам + кнопка создания рассылки или акции прямо из интерфейса.
Детальные перетоки: «откуда»/«куда», разбивка «стали более лояльны» / «стали менее лояльны».
Сегмент «Возможный фрод»: аномальное кол-во покупок на крупную сумму с коротким интервалом. Рекомендация — заблокировать и проверить в СБ. При отсутствии фрода — считать VIP.
Ручная настройка RFM-порогов недоступна — только автоматические.
Сегментация по поведению на сайте — Q2 2026.
🔴 PREMIUM BONUS
Гибкие ручные фильтры с вложенными группами и логическими операторами (И/ИЛИ) — очень узкая поведенческая сегментация.
RFM: 11 статусов (Горячий лид, Потенциальный, Лояльный, Спящий, Потерянный и другие).
Ручная настройка RFM-порогов — гибкость для опытного маркетолога.
Выгрузка сегментов в рекламные кабинеты Яндекс, VK, MyTarget.
Рекомендаций по механикам для сегментов нет. Создать акцию из сегмента напрямую нельзя.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
27 авто-сегментов vs 11. Рекомендации встроены — маркетолог сразу видит что делать. Детальные перетоки. Сегмент «Возможный фрод».
PB — ПОЗИЦИЯ
Ручные пороги RFM для опытного маркетолога. Выгрузка в рекламные кабинеты — плюс для платного трафика.
🤖 10. ИИ и машинное обучение PB значительно сильнее сейчас ▼
🟣 MAXMA
ML-рекомендации товаров (сопутствующие/похожие) — Q2 2026.
Товарная аналитика на базе данных — Q3 2026.
Умная подборка товаров на базе AI — Q3 2026.
Лучшее время отправки Best Time AI — Q4 2026.
На момент анализа AI-инструменты в проде отсутствуют.
🔴 PREMIUM BONUS
AI-прогноз оттока — работает у 100+ клиентов ~1 год. Точность 81% (65–95%). 7 алгоритмов, 50+ параметров.
Дашборд: кол-во клиентов в зоне риска + прогноз упущенной выручки. Обновление еженедельно.
15 ключевых факторов оттока с весами — маркетолог видит почему клиент уходит.
Требования: 12+ мес. истории, база от 1000–4000 клиентов.
Рекомендательный сервис в мобильном приложении: 4 алгоритма.
В планах 2026: предиктивная аналитика RFM, прогноз эффективности рассылок, AI-ассистент, Best Time, анализ отзывов.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
AI-прогноз требует 12+ мес. истории и базу от 1000–4000 чел. Smart RFM работает сразу. Наш AI-роадмап — весь 2026 год.
PB — ПОЗИЦИЯ
Зрелый работающий AI-продукт с реальными кейсами — честное и значимое преимущество, особенно для HoReCa.
🤝 11. Сопровождение и стоимость Maxma дешевле и прозрачнее ▼
🟣 MAXMA
3 тарифных плана: Base, Standard, MAXIMUM. Стоимость зависит от размера клиентской базы.
Тариф Base — от 15 000 ₽/мес (до 5 000 клиентов). Включает: CDP, Wallet-карты, промокоды, аналитика, SMS/Push рассылки, техподдержка 7/7.
Тариф Standard — от 31 100 ₽/мес (до 5 000 клиентов). Дополнительно: Email-рассылки (бесплатно, без лимита), персонализация текстов, конверсия рассылок, акции, реферальная программа, маркетинговое сопровождение (CRM-эксперт включён).
Тариф MAXIMUM — от 52 600 ₽/мес (до 5 000 клиентов). Дополнительно: E-com модуль, цепочки коммуникаций, Smart RFM, Telegram-бот, MAX-бот, подарочные карты.
При росте базы стоимость увеличивается: пример — Base при 20 000 клиентов = 33 000 ₽/мес, при 50 000 = 63 000 ₽/мес.
Модули можно докупать отдельно вне тарифа: E-com +5 000 ₽, Smart RFM +6 990 ₽, Telegram-бот +6 990 ₽, Цепочки +9 990 ₽.
Техподдержка 7 дней в неделю с 9:00 до 21:00 — включена во все тарифы.
Вся операционная работа (акции, рассылки, сегменты) — на стороне клиента с поддержкой аккаунт-менеджера. Прозрачные условия договора.
Реальная стоимость для типичного клиента (база 20 000, аналогичный функционал):
• MAXIMUM тариф: 71 000 ₽/мес — включает всё: триггеры, Smart RFM, Telegram-бот, цепочки, акции, Email.
• Плюс единоразовый платёж за интеграцию кассового ПО.
Vs PB с тем же набором: ~114 500 ₽/мес.
🔴 PREMIUM BONUS
Входной тариф: от 30 000 ₽/мес.
Стоимость по количеству активных точек продаж + подключаемые модули.
Время интеграции: 1+ месяц. По отзывам части клиентов — значительно дольше.
Пакет «Эффективность+»: 200 000 ₽ пакетом (350 000 ₽ модули отдельно).
Антифрод-модуль: 10 000 ₽/мес отдельно.
Отзывы клиентов о сложной оферте, скрытых доп. платежах и трудностях расторжения.
Реальная стоимость для типичного HoReCa-клиента (10 точек, iiko): базовый тариф 47 500 ₽ + динамические ранги 10 000 ₽ + штампики 15 000 ₽ + промокоды 10 000 ₽ + email 12 000 ₽ + Telegram-бот 20 000 ₽ = ~114 500 ₽/мес. Плюс единоразовый платёж за интеграцию кассового ПО.
Пакет «Эффективность»: +130 000 ₽/мес (MLM, Salesander, динамические статусы, CRM-маркетолог 2 ч, +50 сценариев, BI-отчёты).
Пакет «Эффективность+»: +200 000 ₽/мес (всё выше + NPS, антифрод, промокод, +150 триггеров, директор по маркетингу 1 ч).
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
Base от 15 000 ₽. MAXIMUM (полный функционал) от 52 600 ₽ при базе до 5 000 клиентов, 71 000 ₽ при базе 20 000 клиентов. Маркетинговое сопровождение включено в тариф. При сопоставимом функционале — дешевле PB в 1.5–2 раза.
PB — ПОЗИЦИЯ
Более дорогое сопровождение через пакет «Эффективность+». Настройка сценариев через инженеров — зависимость.
📱 12. Мобильное приложение PB сильнее для HoReCa ▼
🟣 MAXMA
Собственного брендированного мобильного приложения нет. Возможно создание через партнёров с интеграцией в Maxma.
Wallet-карты (Apple Wallet / Google Pay) — бесплатный канал push-уведомлений, без разработки и модерации сторов.
Telegram-бот с поддержкой видео, аудио, кнопок — полноценный канал без затрат на МП.
Для среднего бизнеса без задачи онлайн-заказов Wallet + Telegram-бот закрывают 80% задач МП дешевле и быстрее.
🔴 PREMIUM BONUS
Полноценное брендированное МП (iOS + Android): каталог, онлайн-заказы, профиль, статус ПЛ, штампы, абонементы.
Оплата СБП. Яндекс Доставка. Рекомендательный сервис (4 алгоритма).
Конструктор главной страницы МП: блоки, слайдеры, виджеты.
Геопуши через iOS Wallet (до 10 координат точек).
МП требует поддержки, обновлений iOS/Android, продвижения в сторах — доп. расходы.
Мобильное приложение PB — отдельный модуль: +45 000 ₽/мес (стоимость разработки самого МП не включена). Telegram Mini App — отдельно ещё +20 000 ₽/мес.
В планах 2026: многоязычность, обновление дизайна.
MAXMA — ПОЗИЦИЯ
МП — доп. расходы: разработка, обновления, продвижение в сторах. Для среднего бизнеса без задачи доставки Wallet + Telegram-бот дешевле. МП оправдано при большой активной базе.
PB — ПОЗИЦИЯ
HoReCa с онлайн-заказами и доставкой. Ритейл с мобильным каталогом. Если клиент говорит «нужно МП с заказами» — честно признать gap.
По нишам
Где Maxma сильнее, где уступает — и при каких условиях стоит предлагать
🍽️HoReCa (рестораны, кафе, бары)Зависит от задачи
MAXMA — Преимущества
Base от 15 000 ₽, MAXIMUM (полный функционал) от 52 600 ₽ — оба дешевле PB от 30 000 ₽ без e-com
Запуск за 1–3 недели
Конструктор акций — самостоятельно, без поддержки
Штампиковые акции в конструкторе (Wallet-карта)
Smart RFM: 27 сегментов с готовыми рекомендациями
Политика коммуникаций — защита от спама из коробки
Telegram-бот с видео и аудио
Нет абонементов (есть штампы и конструктор акций)
Нет брендированного МП с онлайн-заказами
Нет AI-прогноза оттока (роадмап 2026)
PREMIUM BONUS — Преимущества
Штампиковые акции (punch card) + абонементы
Полноценное МП с каталогом, заказами, СБП
AI-прогноз оттока (81% точность, работает сейчас)
Взаиморасчёты франчайзи
Интеграция с Restoplace и Guestme (бронирование)
35+ кассовых интеграций
Интеграция 1+ месяц
Акции только через поддержку PB
CRM-маркетолог - отдельно 45 000р либо 200 000 ₽ пакетом
🟣 КОГДА ПРЕДЛАГАТЬ MAXMAСети до 10точек без задачи Мобильного приложения с заказами и без франчайзи. Главное — быстрый старт, прозрачный бюджет, самостоятельное управление акциями. Задачи: рассылки, бонусы, RFM, штампы.
🔴 КОГДА PB ОБЪЕКТИВНО СИЛЬНЕЕФранчайзинговые сети с взаиморасчётами. Нужно МП с онлайн-заказами. Нужны абонементы. Важен AI-прогноз оттока.
👗Fashion & non-food ритейлMaxma сильнее
MAXMA — Преимущества
E-com модуль: брошенная корзина, просмотр, снижение цен
Триггеры остатков: «заканчивается» и «снова в наличии»
Персонализированные товарные блоки в письмах
Вывод рекомендаций прямо на страницы сайта
Smart RFM с 27 сегментами, перетоками и рекомендациями
Политика коммуникаций — защита от спама из коробки
В 2 раза дешевле на входе. Быстрый запуск 1–3 недели
A/B тесты — роадмап Q2 2026
Нет когортного анализа и товарной аналитики (Q3 2026)
PREMIUM BONUS — Преимущества
Три типа бонусов (накопленные/подарочные/акционные)
A/B тесты рассылок уже сейчас
Антифрод-модуль (10 000 ₽/мес)
Ручная настройка RFM-порогов
Выгрузка сегментов в Яндекс, VK, MyTarget
Нет e-com модуля вообще
Нет брошенной корзины, триггеров по поведению на сайте
Нет товарных рекомендаций в письмах
🟣 КОГДА ПРЕДЛАГАТЬ MAXMAНаша основная поляна. Акцент — брошенная корзина возвращает 10–15% клиентов, рекомендации, триггеры остатков. PB не имеет e-com модуля и не закрывает онлайн-канал.
🛒E-commerce (онлайн-ритейл)Maxma значительно сильнее
MAXMA — Преимущества
Единственный с полным e-com модулем
Пиксель и сбор поведения каждого посетителя сайта
Все e-com триггеры: корзина, просмотр, цены, остатки
Персонализированные товарные блоки в письмах
Рекомендации на страницах сайта — уже работает
Транзакционные письма со статусами заказа + рекламные блоки
PREMIUM BONUS — Преимущества
Программа лояльности для офлайн-точки (если есть)
35+ кассовых интеграций
E-com модуля нет вообще
Нет пикселя и поведенческих триггеров
Нет рекомендаций в письмах и на сайте
🟣 КОГДА ПРЕДЛАГАТЬ MAXMAДля интернет-магазина или омниканального ритейла с сайтом — наша история без конкурента. Говорить прямо: «PB — инструмент для офлайн-лояльности. Maxma — для омниканального маркетинга с онлайн».
🏢Франчайзинг и мультибрендPB сильнее
MAXMA — Преимущества
Smart RFM работает по всем точкам сети
Сегментация и отчёты по точкам продаж
В 2 раза дешевле на входе
Самостоятельное управление акциями и рассылками
Нет взаиморасчётов франчайзи
Нет кросс-маркетинга между брендами
PREMIUM BONUS — Преимущества
Взаиморасчёты франчайзи
Кросс-маркетинг (приток/отток между брендами)
MLM реферальная программа (до 2 уровней)
Мультибрендовые отчёты (списания по брендам и меткам)
Акции только через поддержку PB
🟣 КОГДА ПРЕДЛАГАТЬ MAXMAЕсли нет задачи взаиморасчётов и цель — CRM-маркетинг по единой базе. Maxma конкурентна по функционалу коммуникаций и дешевле.
🔴 КОГДА PB ОБЪЕКТИВНО СИЛЬНЕЕХолдинги с несколькими брендами, сети с взаиморасчётами.
Когда мы выигрываем
Нажми на карточку чтобы раскрыть детали и логику аргумента.
🟣 Топ преимуществ Maxma
1
E-com модуль — только у Maxma
▼
Полноценный e-com слой: пиксель на сайте, брошенная корзина, брошенный просмотр, снижение цены на товары в корзине/избранном, триггеры остатков, персонализированные товарные рекомендации в письмах и на страницах сайта. У PB e-com модуля нет вообще.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ДЛЯ КЛИЕНТАБрошенная корзина возвращает в среднем 10–15% ушедших покупателей. Снижение цены на товар из избранного — один из самых высококонверсионных триггеров. Без e-com слоя бизнес просто не видит что происходит на сайте и не может на это реагировать — это прямые потери выручки каждый день.
2
Самостоятельность — акции и сценарии без ожидания
▼
Клиент сам запускает и меняет акции, цепочки коммуникаций и сегменты в любое время через визуальный конструктор. У PB любые изменения в сценариях и акциях — только через технических специалистов по запросу.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ДЛЯ КЛИЕНТАМаркетинг работает в режиме реального времени. Акция к пятничному вечеру, реакция на остатки товара, срочное изменение условий — всё это требует скорости. Зависимость от расписания чужой поддержки напрямую влияет на выручку: пока ждёшь инженера PB, акционный момент уже упущен. При этом у PB базовый тариф включает лишь 20 триггерных сценариев — расширение до 150 обойдётся в дополнительные 60 000–75 000 ₽/мес.
3
Политика коммуникаций — защита базы от выгорания
▼
Готовый модуль «Бережная коммуникация»: лимиты на количество сообщений клиенту за день/неделю по каждому каналу и суммарно. Система приоритетов — важные рассылки не вытесняются. Работает автоматически поверх всех ручных рассылок, авто и цепочек одновременно. У PB аналогичного модуля нет — только ручная настройка через сегментацию.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ДЛЯ КЛИЕНТАВыгорание базы — одна из главных причин падения эффективности CRM. Клиент, которого заспамили, отписывается или начинает игнорировать все сообщения. Без автоматической политики при росте числа сценариев маркетолог физически не может уследить за каждым — база деградирует незаметно, а восстановить её доверие крайне сложно.
4
Аналитика и Smart RFM — единое окно + рекомендации к действию
▼
Единое окно аналитики: гибкая группировка по месяцам, году, рассылкам, сегментам и точкам продаж — всё в одном месте, выгрузка в XLS. Smart RFM: 27 авто-сегментов с автопорогами, детальные перетоки. По каждому сегменту — готовые рекомендации по механикам + кнопка создания рассылки или акции прямо из интерфейса.

У PB каждый отчёт — отдельная вкладка: чтобы сравнить средний чек с отчётом по точкам нужно переключаться. RFM — 11 статусов, без рекомендаций, без быстрого создания акции из сегмента.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ДЛЯ КЛИЕНТАМаркетолог тратит время не на поиск данных и не на придумывание механик — а на запуск. Это прямо влияет на скорость и количество активаций в месяц, а значит на выручку от CRM-канала.
5
Маркетинговое сопровождение включено в тариф
▼
Аккаунт-маркетолог включён в тарифы Standard и MAXIMUM. Помогает получать измеримый результат: консультирует по программе лояльности, анализирует покупательское поведение, выявляет точки роста выручки и среднего чека, готовит рекомендации по сегментации и персонализации, помогает запускать эффективные механики, проводит регулярный анализ и предлагает гипотезы для роста, делится лучшими практиками из отрасли.

У PB маркетинговое сопровождение — отдельная услуга:
• CRM-маркетолог 2 ч + директор по маркетингу 1 ч: 45 000 ₽/мес
• Пакет «Эффективность»: 130 000 ₽/мес (MLM, динамические статусы, +50 триггеров, BI-отчёты)
• Пакет «Эффективность+»: 200 000 ₽/мес (+ NPS, антифрод, промокод, +150 триггеров, директор по маркетингу)
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ДЛЯ КЛИЕНТАКлиент получает не просто платформу, а экспертизу которая помогает её использовать на максимум — без отдельного бюджета. У PB этот же уровень сопровождения стоит от 45 000 ₽/мес дополнительно.
6
Арбитраж акций — умное управление при наложении
▼
Когда несколько акций срабатывают одновременно в одном чеке, система Maxma автоматически разрешает конфликт по заданным приоритетам: какую применить, в каком порядке, как распределить скидку. Клиент настраивает правила один раз — дальше система работает сама. У PB аналогичного механизма арбитража нет.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ДЛЯ КЛИЕНТАПри активной акционной политике — а у среднего ритейла это 5–15 активных акций одновременно — без арбитража возникают конфликты на кассе, ошибки в скидках или потери на марже. Либо маркетолог вынужден вручную контролировать каждую комбинацию акций. Арбитраж убирает эту операционную нагрузку полностью.
🔴 Где PB сильнее — и как отработать
1
У PB есть мобильное приложение с каталогом и заказами
▼
ПОЧЕМУ PB ЗДЕСЬ СИЛЬНЕЕПолноценное брендированное МП (iOS + Android) с каталогом товаров, онлайн-заказами, оплатой СБП, Яндекс Доставкой. У Maxma МП нет — только через партнёров.
КАК ОТРАБОТАТЬМП у PB — +45 000 ₽/мес к тарифу (стоимость разработки самого приложения не включена). Плюс постоянные расходы: поддержка обновлений iOS/Android, модерация в App Store и Google Play, продвижение. Для среднего бизнеса без задачи онлайн-заказов это избыточно. Wallet-карты + Telegram-бот Maxma (6 990 ₽/мес) закрывают 80% задач МП — в разы дешевле и без операционной нагрузки. Если онлайн-заказы и доставка — ключевая задача, обсуждаем честно.
2
У PB есть абонементы
▼
ПОЧЕМУ PB ЗДЕСЬ СИЛЬНЕЕПредоплаченные пакеты с ограниченным сроком действия — популярная механика для кофеен, фитнеса, подписочных сервисов. У Maxma абонементов нет.
КАК ОТРАБОТАТЬЗадачу удержания и роста частоты визитов можно решить через штампиковые акции («5-й кофе в подарок» — у нас есть) и прогрессивный кешбэк через конструктор акций. Это закрывает большинство сценариев. Если абонемент — единственный нужный инструмент и ничем не заменяется, честно это признаём и обсуждаем приоритеты клиента.
3
У PB есть AI-прогноз оттока прямо сейчас
▼
ПОЧЕМУ PB ЗДЕСЬ СИЛЬНЕЕРаботающий AI с точностью ~81%, 50+ параметров, еженедельное обновление прогноза, дашборд упущенной выручки. У Maxma AI-инструменты в роадмапе 2026.
КАК ОТРАБОТАТЬAI-прогноз PB требует минимум 12 месяцев истории покупок и базу от 1000–4000 активных клиентов. Пока клиент накапливает эти данные — Smart RFM Maxma работает сразу с первой покупки: 27 сегментов, автопороги, рекомендации к каждому. К моменту когда AI-прогноз стал бы работать у PB — у клиента Maxma уже будет чистая накопленная база и готовые AI-инструменты в Q3–Q4 2026.
4
У PB есть A/B тесты рассылок прямо сейчас
▼
ПОЧЕМУ PB ЗДЕСЬ СИЛЬНЕЕA/B тесты работают уже сейчас: несколько вариантов в одном канале, произвольное распределение трафика. У Maxma — роадмап Q2 2026.
КАК ОТРАБОТАТЬA/B тест заголовка письма даёт прирост конверсии на единицы процентов. Брошенная корзина, триггер снижения цены, персонализированная рекомендация — дают десятки процентов. Пока клиент тестирует кнопки в рассылке PB, клиент Maxma уже возвращает 10–15% бросивших корзину. A/B тесты у нас выйдут в Q2 2026 на Байесовском методе — быстрее находит победителя без ожидания статистической значимости.
5
У PB есть взаиморасчёты для франчайзи
▼
ПОЧЕМУ PB ЗДЕСЬ СИЛЬНЕЕСпециализированный модуль взаиморасчётов между точками/франчайзи, кросс-маркетинг между брендами, мультибрендовая аналитика. У Maxma этого нет.
КАК ОТРАБОТАТЬЕсли взаиморасчёты — ключевое требование, это объективный gap и честно его признаём. Если же основная задача — CRM-маркетинг, рассылки и программа лояльности по единой базе, а взаиморасчёты решаются через бухгалтерию отдельно — Maxma полностью закрывает задачу и в 2 раза дешевле на входе.