CJM-шаблон для CRM-маркетологов

Структурируйте путь клиента от регистрации до повторной покупки

Хочу получить CJM-шаблон

Повышайте конверсию

Определяйте, на каком этапе клиенты теряются, находите причины и улучшайте их путь к покупке.
Отслеживайте логику пути клиента

Карта покажет путь клиента от первого касания до удержания — с логикой и метриками на каждом этапе.
Анализируйте и тестируйте гипотезы

Находите точки роста на каждом этапе CJM и подтверждайте свои решения реальными данными.

Что внутри CJM-шаблона

Полная карта пути клиента

От первого контакта с брендом до этапа удержания — весь путь клиента в одной схеме.

Шаблон и подсказки для каждого этапа

Удобный инструмент с подсказками — помогает выстроить коммуникации на всех этапах CJM, от интереса до повторных покупок.

Практические примеры

Готовые примеры для быстрого запуска — просто настройте под свой бренд и интегрируйте.

Эта CJM-шаблон - практический инструмент.

Скачивайте и пользуйтесь!